시스템 사고는 우리가 접하는 모든 외부세계, 심지어 자기자신에 대해서도 보이는 그대로가 아니라 그 目的이 무엇인가를 생각하는 사고이다. 즉 어떠한 현상을 생각할 때 단순한 그 발생원인에 국한하지 않고 그러한 현상을 야기한 본질(이유나 목적)은 무엇인가를 찾아내려는 사고방식인 것이다.
이러한 질문을 자주 하는 사람은 이미 시스템사고를 실천하고 있는 것이다. - 지금 하는 일의 목적은 과연 무엇인가? - 이러한 일이 발생한 것을 어떤 의미로 받아들일 수 있는가? - 이러한 현상들이 무엇을 지향하고 있는가?
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